Kebijakan Privasi

Kebijakan ini berlaku untuk aplikasi Klik Siaga, situs relawansiaga.id, dan konsol koordinator yang dikelola Relawan Siaga. Pertanyaan tentang data Anda dapat dikirim ke [email protected].

Akun: nomor telepon (untuk masuk dengan kode sekali pakai), nama, wilayah, dan isian profil seperti minat, basis gerak, dan latar belakang.

Kegiatan relawan: misi yang Anda terima atau buat, poin, voucher, kemajuan pelatihan dan brevet, serta unit yang Anda ikuti.

Lokasi: posisi perangkat dipakai untuk menghitung jarak misi dan tidak disimpan. Yang disimpan hanya titik GPS saat Anda mengirim bukti misi, lokasi misi yang Anda buat, dan lokasi saat Anda menekan tombol darurat.

Foto: foto bukti misi yang Anda ambil dengan kamera, serta lampiran yang Anda kirim di percakapan.

Percakapan: pesan yang Anda kirim di percakapan misi dan unit.

Perangkat: token pemberitahuan agar kami dapat mengirim kabar misi ke ponsel Anda.

Formulir di situs: data yang Anda isi saat mendaftar sebagai relawan atau mengajukan bantuan.

Memasukkan Anda ke akun, menawarkan misi yang dekat dan sesuai keahlian Anda, memverifikasi bukti dan memberi poin, mengirim pemberitahuan, serta menjaga keamanan layanan. Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan.

Nama dan nomor telepon Anda terlihat oleh koordinator dan relawan lain dalam misi atau unit yang sama, agar bisa saling berkoordinasi. Pembuat misi melihat bukti yang Anda kirim untuk misinya.

Kami memakai penyedia layanan untuk menjalankan aplikasi: penyedia server dan Cloudflare (hosting dan jaringan), OTP.ID (mengirim kode masuk lewat WhatsApp atau SMS ke nomor Anda), Expo dan Google Firebase (mengirim pemberitahuan), serta OpenFreeMap, CARTO, dan Photon/OpenStreetMap (peta dan pencarian lokasi, yang menerima alamat IP dan kata pencarian). Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tersebut.

Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS) dan disimpan selama akun Anda aktif. Kode masuk disimpan dalam bentuk hash dan kedaluwarsa setelah 5 menit.

Anda dapat menghapus akun kapan saja dari aplikasi: Profil, lalu Pengaturan, lalu Hapus akun. Profil, poin, kemajuan pelatihan, bukti, dan token perangkat Anda dihapus. Pesan percakapan, misi yang Anda buat, dan masukan yang Anda kirim tetap ada tanpa nama Anda, agar riwayat koordinasi misi tetap utuh.

Jika tidak dapat membuka aplikasi, kirim permintaan penghapusan ke [email protected] dari atau dengan menyebutkan nomor telepon akun Anda.

Jika kebijakan ini berubah, tanggal di bawah ikut diperbarui dan perubahan penting diumumkan di aplikasi.